Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:

 

Denominación comercial: somosnostalgia

 

Nombre: María del Carmen Benavente Martínez

 

Actividad: Venta online de artículos de colección que incluyen:

 

· Perfumes descatalogados o discontinuados por las marcas

· Objetos históricos relacionados con el mundo de la perfumería

 

Correo electrónico de contacto: siempre@somosnostalgia.es

 

Teléfono/Whatsapp: 622 251 472

 

2. Objeto y ámbito de aplicación

 

Las presentes condiciones regulan:

 

· El acceso y uso del sitio web

· La compra de productos ofrecidos a través del mismo

· La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos

 

3. Naturaleza de los productos

 

Los productos comercializados por somosnostalgia son, en muchos casos:

 

· Perfumes antiguos, descatalogados o discontinuados

· Ediciones históricas

· Miniaturas

· Objetos de colección relacionados con marcas de perfumería

 

Debido al tiempo transcurrido desde su lanzamiento o descatalogación:

 

· Se ofrecen únicamente como piezas de colección

· El comprador acepta y reconoce que adquiere un objeto con carácter coleccionista

· El producto puede tener varios años de antigüedad

· Su valor reside en su carácter histórico, estético o emocional

 

Cada ficha de producto incluye una descripción detallada del estado del artículo.

 

3.1. Imágenes de los productos

 

Con el objetivo de mantener una presentación homogénea del catálogo:

 

· La imagen principal puede ser una recreación digital generada mediante inteligencia artificial basada en el diseño del producto original

· Esta imagen tiene carácter ilustrativo

 

Las fotografías reales del producto:

 

· Se incluyen dentro de la ficha del producto

· Reflejan el estado real del artículo

 

El cliente reconoce y acepta que:

 

· La imagen principal puede no corresponder exactamente al producto físico

· Las imágenes reales forman parte esencial de la descripción

· Pequeñas diferencias visuales no constituyen defecto

 

La compra implica haber revisado dichas imágenes

 

4. Estado de conservación

 

El estado de cada artículo se describe de forma individual en su ficha.

 

Al tratarse de productos antiguos o descatalogados:

 

· Pueden presentar signos de desgaste

· Pueden mostrar marcas del paso del tiempo

· El embalaje puede tener imperfecciones

· Las fotografías forman parte de la descripción

 

No se garantiza una evolución olfativa idéntica a la original debido a:

 

· Antigüedad del producto

· Condiciones de almacenamiento previas

· Evolución natural de los ingredientes

· Estas características no se consideran defectos.

 

5. Autenticidad y uso de marcas

 

Somosnostalgia garantiza que todos los productos son originales y 100% auténticos.

 

No se comercializan:

 

· Copias

· Réplicas

· Falsificaciones

 

Somosnostalgia no está afiliada ni asociada con las marcas mencionadas.

 

Las marcas y logotipos se utilizan únicamente con fines identificativos.

 

La reventa se ampara en el principio de agotamiento del derecho de marca conforme a la normativa de la Unión Europea.

 

6. Precio y fiscalidad

 

· Los precios se expresan en euros (€)

· Son precios finales

· La actividad está acogida al Régimen Especial del Recargo de Equivalencia.

 

Por este motivo:

 

· Los precios incluyen impuestos

· El IVA no se desglosa en factura

· Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra

 

7. Proceso de compra

 

El proceso de compra incluye:

 

· Selección del producto

· Revisión del carrito

· Introducción de datos de envío

· Selección del método de pago

· Confirmación del pedido

 

Tras la compra, el cliente recibirá un correo de confirmación.

 

8. Formas de pago

 

Los métodos de pago disponibles pueden incluir:

 

· Tarjeta bancaria

· Plataformas de pago electrónico

· Otros métodos habilitados por Shopify

 

9. Envíos

 

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente.

 

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según:

 

· Destino

· Empresa de transporte

· Una vez entregado al transportista, cualquier retraso será responsabilidad de dicha empresa.

 

10. Precintos de seguridad

 

Algunos artículos pueden no disponer de precinto original de fábrica.

 

En estos casos:

 

· Podrán enviarse envueltos en papel de regalo.

· El papel de regalo tiene función de precinto.

· La retirada o manipulación de dicho papel de regalo implica la aceptación del producto.

 

11. Derecho de desistimiento

 

No se admitirán devoluciones de productos:

 

· Abiertos

· Manipulados

· Desprecintados

 

Se considera manipulación:

 

· Apertura del envase

· Uso del vaporizador

· Prueba del contenido

· Manipulación del frasco

 

12. Política de devoluciones

 

Si el producto presenta:

 

· Defecto manifiesto

· Daños durante el transporte

· Error en el pedido

 

El cliente deberá contactar en un plazo máximo de 48 horas.

Cada caso será evaluado individualmente.

 

En caso de ser aceptada la devolución el comprador dispone de 30 días desde la fecha de compra para devolver el producto.

 

13. Protección de datos

 

Los datos personales se tratarán conforme al RGPD y la LOPDGDD para:

 

· Gestionar pedidos

· Realizar envíos

· Atender consultas

· Cumplir obligaciones legales

 

El usuario podrá ejercer sus derechos mediante correo electrónico.

 

14. Legislación aplicable

 

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

 

Para cualquier conflicto:

 

Las partes se someten a los Juzgados de Novelda (Alicante)

 

Última actualización: abril de 2026